Serwis sterowników TECH EL-51 Elektromet

Opublikowane przez STerCO w dniu

Serwis sterowników dostępny 365dni w roku

Jesteśmy do Państwa dyspozycji 7dni w tygodniu 8:00 – 22:00 pod telefonem +48 607 363 348

Możliwa naprawa w weekendy (sobota, niedziela), a nawet w święta po wcześniejszym umówieniu.

Producent sterownika: TECH

Model: EL-51

Najczęściej występujące uszkodzenia:

  • ciągła praca sprężarki lub w ogóle nie jest załączana
  • ciągła praca wentylatora lub w ogóle nie jest załączany
  • brak pracy pompy zbiornika, cyrkulacyjnej lub dodatkowej
  • nie działają przyciski klawiatury
  • nie działa pokrętło, impulsator do zmiany ustawień
  • sterownik w ogóle się nie włącza
  • nie działa wyświetlacz, brak kontrastu, brak wyświetlanych informacji
  • błędne wskazania temperatury, wskazania gwałtownie się zmieniają
  • sterownik zatrzymuje się po uruchomieniu na logo startowym

Sposoby i czas realizacji:

  • wysyłkowo – zwykle 1-2dni robocze po dostarczeniu sterownika do Nas
  • u Nas na miejscu – w umówionym terminie od ręki (zwykle potrzebny czas na naprawę 30-60min)

Mamy szerokie grono zadowolonych Klientów z województw: dolnośląskiego, kujawsko-pomorskiego, lubelskiego, lubuskiego, łódzkiego, małopolskiego, mazowieckiego, opolskiego, podkarpackiego, podlaskiego, pomorskiego, śląskiego, świętokrzyskiego, warmińsko-mazurskiego, wielkopolskiego oraz zachodniopomorskiego.

Co nas wyróżnia? Każde zlecenie wykonujemy rzetelnie, sprawdzamy sterowniki pod kątem usterek w danych modelach po pewnych okresach eksploatacji. Mając doświadczenie z różnymi przypadkami, modelami sterowników mamy już spory zasób wiedzy na temat awaryjności danego sterownika co pozwala nam dobrze zdiagnozować sterownik i wymienić wszystkie zużyte części. W wielu przypadkach Klientom zgłaszamy, że oprócz ich zgłaszanych usterek są inne problemy ze sterownikiem i wspólnie ustalamy co robimy. Często Klienci decydują się na zakres prac wskazany przez Nas i są z usługi zadowoleni bo sterowniki pracują dalej latami bezawaryjnie.

Gwarancja po naprawie: pisemna 12 miesięcy – standard w naszej firmie



  • Jak mogę zamówić kuriera?

    Nasza firma nie współpracuje z żadną firmą kurierską dlatego też nie organizujemy na tą chwilę odbioru sterowników od Państwa. Paczkę przygotowaną można wysłać kurierem, którego można zamówić korzystając chociażby z poniższych linków, podpowiedzi.

    INPOST -> https://inpost.pl/wysylam/

    DPD -> https://nadaj.dpd.com.pl/

    DHL -> https://dhl24.com.pl/dlaciebie

    ACTIVEPOST -> https://activepost.pl/ – Wszyscy najwięksi kurierzy w jednym miejscu

    APACZKA -> https://www.apaczka.pl/ – Wszyscy najwięksi kurierzy w jednym miejscu

    Przyjmujemy też paczki od innych przewoźników. Nie polecamy jednak korzystania z usług Poczty Polskiej.

  • Czy dają Państwo jakąś gwarancje?

    Na wykonaną usługę udzielamy pisemnej gwarancji 12-miesięcy w standardzie!

  • Jaka jest forma płatności za wykonaną usługę?

    Odbiór osobisty – u nas na miejscu – gotówką, kartą, BLIK-iem

    Wysyłkowo – przy odbiorze paczki kurierowi lub możliwa też płatność BLIK-iem na terminalu płatniczym po wykonanej naprawie przed odsyłką sterownika.

  • Jaki jest średni koszt naprawy sterownika?

    Średni zakres kosztów naprawy sterownika 250-350zł (Koszt ten nie dotyczy sterowników po zalaniu, przepięciach elektrycznych).

    Po wstępnej diagnostyce wysyłamy sms na podany numer telefonu z informacją jaki jest zakres naprawy oraz koszt całkowity. Po poinformowaniu użytkownika o kosztach czekamy na akceptację, wtedy zaczynamy proces naprawy.

    Mimo wieloletniego doświadczenia, które pozwala nam określić w wielu przypadkach koszt naprawy na podstawie samych informacji na temat nieprawidłowego działania sterownika to w wielu przypadkach po diagnostyce sterownika wychodzą dodatkowe zakresy napraw stąd nie jesteśmy wstanie Państwu podać maksymalnych kosztów naprawy bez diagnostyki urządzenia.

  • Ile kosztuje diagnostyka / wycena naprawy?

    Koszt sprawdzenia i sporządzenia wyceny naprawy sterownika w przypadku rezygnacji z naprawy czy braku możliwości naprawy – 115zł, w przypadku odsyłki naliczamy dodatkowo koszt logistyczny 35zł. W takich sytuacjach możemy też bez kosztów nieodpłatnie zutylizować sterownik, wtedy nie pobieramy opłaty za sprawdzenie i logistykę.

  • Na jaki adres wysłać sterownik do naprawy?

    Prosimy wysłać sterownik KURIEREM (prosimy o nie wysyłanie paczek Pocztą Polską) w miarę możliwości kompletny na adres:

    STerCO Aneta Maciejewska
    ul. Sosnowa 5
    64-020 Głuchowo
    tel. 607 363 348
    email: serwis@sterco.pl

    Do paczki prosimy dołączyć wypełniony formularz -> POBIERZ FORMULARZ

    Jeżeli nie mają Państwo możliwości wydrukowania formularza, można dokonać zgłoszenia online na naszej stronie -> FORMULARZ ONLINE

    Wypełniony formularz stanowi warunek do realizacji usługi naprawy.

  • Ile czasu potrwa naprawa?

    Czas naprawy zależy od rodzaju usterki i występowania problemu. Najczęściej trwa to 1-3 dni. Możliwa też jest naprawa na poczekaniu w ciągu godziny po wcześniejszym umówieniu się na naprawę u Nas na miejscu.

  • Czy dojeżdżają Państwo do Klienta?
    Ze względu na dużą ilość zleceń firma zrezygnowała z realizacji usług bezpośrednio z dojazdem do Klienta, abyśmy mogli jak największej liczbie osób pomóc, kiedy tej pomocy oczekują.

    Można pytać o usługę z dojazdem do Klienta – może akurat będziemy wstanie taką usługę wykonać w dogodnym czasie.

    Liczymy na wyrozumiałość.
  • W jakich godzinach czynny jest serwis?

    Jesteśmy do Państwa dyspozycji 7dni w tygodniu w godzinach 8:00 – 22:00 pod telefonem +48 607 363 348.

    Naprawy u nas na miejscu są możliwe po wcześniejszym umówieniu terminu i godziny.
    Możliwe terminy napraw u nas na poczekaniu:
    – od poniedziałku do piątku w godz. 17:00 – 20:00
    – w soboty, niedziele i święta w godz. 9:00 – 20:00

  • Czym zajmuje się firma?

    Nasza firma zajmuje się naprawą sterowników do kotłów CO (węglowych, na ekogroszek, pelet) jak również do kolektorów słonecznych.

    Nie podejmujemy się naprawy sterowników do kotłów gazowych czy olejowych, jak również sterowników pokojowych.

Masz pytania – zadzwoń

Infolinia 8:00-22:00 7dni w tygodniu

Tel. 607 363 348


Najnowsze komentarze naszych Klientów – więcej opinii znajdziesz TUTAJ

  1. Panowie z serwisu są profesjonalistami Miałem awarie sterownika agros pod plus Sterowniki nie dawał oznak życia wymiana bezpiecznika spalała następny…

  2. Szybką diagnoza… szybka naprawa… szybka wysyłka… co więcej pisać? Pełny profesjonalizm. Polecam!!!


This will close in 0 seconds